Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 28.09.2025.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln die Nutzung der Software-as-a-Service-Plattform Indest Projects („Indest Projects“, „Dienst“), die bereitgestellt wird von:
Indest GmbH
Beekefeld 8
31559, Haste
Deutschland
E-Mail: support@indest-projects.com
Mit der Erstellung eines Kontos oder dem Kauf eines kostenpflichtigen Abonnements stimmen die Nutzer diesen Bedingungen zu.
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer von Indest Projects.
Indest Projects kann sowohl von voll geschäftsfähigen natürlichen Personen als auch von Unternehmen, Selbstständigen und anderen Organisationen genutzt werden.
Soweit ein Nutzer im Namen eines Unternehmens oder einer Organisation handelt, bestätigt der Nutzer, dass er berechtigt ist, diese Bedingungen im Namen dieser Organisation zu akzeptieren.
2. Beschreibung des Dienstes
Indest Projects ist eine webbasierte Projektmanagement-Plattform, die Tools für die Planung, Organisation und Durchführung von Projekten bereitstellt.
Je nach gewähltem Tarif kann der Dienst Funktionen beinhalten wie:
Projektmanagement
Projektstrukturplanung
Projektabhängigkeiten
Kanban-Boards
Teamverwaltung
Ressourcenmanagement
Anforderungs- und Zielmanagement
Risikomanagement
Dateiverwaltung
Arbeitspakete
Aufgaben und To-Dos
Der genaue Funktionsumfang hängt vom aktuellen Abonnement-Tarif des Nutzers ab.
Wir behalten uns vor, einzelne Funktionen des Dienstes weiterzuentwickeln, zu ändern oder zu verbessern, sofern dies die Kernfunktionalität eines aktiven, kostenpflichtigen Abonnements nicht unzumutbar beeinträchtigt.
3. Benutzerkonten
Für die Nutzung von Indest Projects ist ein Benutzerkonto erforderlich.
Nutzer müssen bei der Registrierung eines Kontos korrekte und vollständige Angaben machen.
Die mit dem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse muss verifiziert werden, bevor das Konto genutzt werden kann.
Nutzer sind verantwortlich für:
die vertrauliche Behandlung ihrer Zugangsdaten
die Verhinderung unbefugter Zugriffe auf ihr Konto
die Sicherstellung, dass die mit ihrem Konto verknüpften Informationen korrekt bleiben
die Benachrichtigung an uns, falls sie Kenntnis von einem unbefugten Zugriff erlangen
Konten dürfen nicht übertragen, verkauft oder unbefugten Dritten zur Verfügung gestellt werden.
4. Kostenloser Tarif (Free Plan)
Indest Projects bietet einen kostenlosen Tarif an.
Der Free Plan beinhaltet derzeit:
ein Projekt
Projektmanagement
Teamverwaltung
Projektstrukturplanung
Projekt-Abhängigkeitsplanung
Kanban-Board-Funktionalität
Bestimmte Funktionen, Limits oder Features können sich vom kostenpflichtigen Tarif unterscheiden.
Wir behalten uns das Recht vor, den Umfang des Free Plans für die zukünftige Nutzung weiterzuentwickeln oder zu ändern.
5. Indest Pro
Indest Pro bietet zusätzliche Funktionalitäten.
Der Pro-Tarif umfasst derzeit die Funktionen des Free Plans sowie:
unbegrenzte Projekte
Ressourcenmanagement
Dateiverwaltung
Risikomanagement
Anforderungs- und Zielmanagement
Zusätzliche Funktionen können im Laufe der Zeit eingeführt werden.
6. Preise
Indest Pro ist derzeit verfügbar für:
Monatliches Abonnement: 9,00 € pro Monat, zuzüglich Mehrwertsteuer.
Jährliches Abonnement: der jeweils gültige Monatspreis mit einem Rabatt von 10 % bei jährlicher Abrechnung, zuzüglich Mehrwertsteuer.
Die anwendbare Mehrwertsteuer und andere gesetzlich vorgeschriebene Steuern werden beim Checkout hinzugefügt, sofern erforderlich.
Der Endpreis inklusive anfallender Steuern wird vor dem Kauf des Abonnements angezeigt.
Bei Preisänderungen gilt der neue Preis nicht rückwirkend für bereits bezahlte Zeiträume.
Wir werden über Preisänderungen, die zukünftige Abonnementzeiträume betreffen, angemessen informieren.
7. Kostenlose Testphase
Neue berechtigte Nutzer können eine 7-tägige kostenlose Testphase von Indest Pro erhalten.
Wird das Abonnement nicht vor Ablauf des Testzeitraums gekündigt, beginnt das gewählte kostenpflichtige Abonnement automatisch und die entsprechende Abonnementgebühr wird über Stripe abgerechnet.
Die geltenden Testbedingungen werden beim Start des Abonnements angezeigt.
Wir können kostenlose Testphasen auf eine Testphase pro Nutzer, Organisation oder Zahlungsmethode beschränken, falls dies zur Verhinderung von Missbrauch erforderlich ist.
8. Zahlungen
Zahlungen werden über Stripe abgewickelt.
Indest speichert selbst keine vollständigen Zahlungskarteninformationen.
Nutzer können für den Checkout, die Zahlungsverwaltung, Rechnungen und die Abonnementverwaltung auf von Stripe gehostete Oberflächen weitergeleitet werden.
Nutzer sind dafür verantwortlich, gültige Zahlungsinformationen bereitzustellen.
Kann eine Zahlung nicht verarbeitet werden, können wir den Zugriff auf kostenpflichtige Funktionen einschränken, bis die ausstehende Zahlung beglichen wurde.
9. Abonnementlaufzeit und automatische Verlängerung
Kostenpflichtige Abonnements werden für den vom Nutzer gewählten Abrechnungszeitraum abgeschlossen.
Monatliche Abonnements verlängern sich automatisch um einen weiteren Monat.
Jährliche Abonnements verlängern sich automatisch um ein weiteres Jahr.
Die automatische Verlängerung setzt sich fort, bis das Abonnement gekündigt wird.
Mit dem Kauf eines wiederkehrenden Abonnements autorisiert der Nutzer Stripe und Indest, die anfallenden Abonnementgebühren für nachfolgende Abrechnungszeiträume bis zur Kündigung abzubuchen.
10. Kündigung
Nutzer können ein aktives Abonnement jederzeit über die in Indest Projects zur Verfügung gestellte Stripe-Abonnementverwaltung kündigen.
Die Kündigung wird zum Ende des laufenden bezahlten Abrechnungszeitraums wirksam.
Bis zu diesem Datum behält der Nutzer den Zugriff auf die kostenpflichtigen Funktionen von Indest Pro.
Nach Wirksamwerden der Kündigung wird kein weiterer Abonnementzeitraum berechnet.
Zwingende gesetzliche Rechte bleiben hiervon unberührt.
11. Downgrade auf den kostenlosen Tarif (Free Plan)
Nach Ablauf eines kostenpflichtigen Abonnements wird das Konto automatisch auf den Free Plan heruntergestuft.
Es gelten dann die Einschränkungen des Free Plans.
Hat der Nutzer mehr Projekte als im Free Plan zulässig, kann der Zugriff auf ein Projekt beschränkt werden.
Zusätzliche Projekte und die damit verbundenen Daten bleiben ggf. gespeichert, sind aber während der Nutzung des Free Plans möglicherweise nicht mehr zugänglich.
Die Reaktivierung eines berechtigten kostenpflichtigen Abonnements kann den Zugriff auf diese Projekte wiederherstellen, sofern die Daten nicht anderweitig gelöscht wurden.
12. Kundeninhalte und Eigentum
Nutzer behalten das Eigentum an den Inhalten, die sie über Indest Projects erstellen, hochladen oder anderweitig bereitstellen.
Dies kann Folgendes umfassen:
Projektinformationen
Dateien
Dokumente
Kommentare
Aufgaben
Arbeitspakete
Teaminformationen
Ressourceninformationen
andere hochgeladene oder eingegebene Inhalte
Durch das Hochladen oder Eingeben von Inhalten in Indest Projects gewähren Nutzer Indest die eingeschränkten Rechte, die erforderlich sind, um die Inhalte ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung des Dienstes technisch zu speichern, zu verarbeiten, zu übertragen, anzuzeigen und anderweitig zu handhaben.
Indest erwirbt kein Eigentum an Kundeninhalten.
13. Verantwortung für Kundeninhalte
Nutzer sind für die Inhalte, die sie über Indest Projects hochladen, erstellen oder verarbeiten, selbst verantwortlich.
Nutzer müssen sicherstellen, dass sie über die erforderlichen Rechte und Rechtsgrundlagen zur Verarbeitung dieser Informationen verfügen.
Dies gilt insbesondere für personenbezogene Daten von:
Mitarbeitern
Auftragnehmern
Kunden
Projektbeteiligten
sonstigen Dritten
Soweit Indest personenbezogene Daten im Auftrag eines Kunden verarbeitet, kann diese Verarbeitung zusätzlich durch einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO geregelt werden.
14. Zulässige Nutzung
Nutzer dürfen Indest Projects nicht verwenden, um:
gegen geltende Gesetze oder Vorschriften zu verstoßen
Rechte an geistigem Eigentum oder Datenschutzrechte zu verletzen
Malware oder schädlichen Code hochzuladen
zu versuchen, unbefugten Zugriff auf Systeme oder Konten zu erlangen
unsere Infrastruktur anzugreifen, zu überlasten oder zu stören
technische Einschränkungen oder Sicherheitsmechanismen zu umgehen
Daten ohne Erlaubnis auszulesen (Scraping) oder automatisch zu extrahieren
den Zugriff ohne unsere Erlaubnis weiterzuverkaufen
Konten oder Zugangsdaten einer anderen Person unbefugt zu nutzen
Reverse Engineering durchzuführen, es sei denn, dies ist durch zwingendes Recht ausdrücklich gestattet
Indest Projects für betrügerische oder missbräuchliche Zwecke zu nutzen
15. Sperrung und Kündigung von Konten
Wir können ein Konto vorübergehend sperren oder einschränken, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist, insbesondere wenn:
diese Bedingungen wesentlich verletzt werden
der Dienst rechtswidrig genutzt wird
unsere Infrastruktur oder andere Nutzer gefährdet werden
der Verdacht auf unbefugten Zugriff besteht
Zahlungen überfällig sind
das Konto betrügerisch oder missbräuchlich genutzt wird
Soweit vernünftigerweise möglich, werden wir den Nutzer vor oder unverzüglich nach einer solchen Maßnahme informieren.
In schwerwiegenden Fällen können wir den Zugang zum Dienst kündigen.
Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
16. Verfügbarkeit des Dienstes
Wir sind bestrebt, Indest Projects mit einem hohen Maß an Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit bereitzustellen.
Sofern jedoch in einer separaten Service-Level-Vereinbarung (SLA) nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, garantieren wir keinen bestimmten Prozentsatz der Verfügbarkeit.
Der Dienst kann vorübergehend nicht verfügbar sein aufgrund von:
Wartungsarbeiten
Updates
technischen Störungen
Sicherheitsvorfällen
Ausfällen der Infrastruktur
Störungen bei Drittanbietern
Umständen außerhalb unserer angemessenen Kontrolle
Geplante Wartungsarbeiten werden, soweit vernünftigerweise möglich, so durchgeführt, dass Störungen minimiert werden.
17. Updates und Änderungen des Dienstes
Indest Projects wird kontinuierlich weiterentwickelt.
Wir können neue Funktionen einführen, bestehende Funktionen ändern oder einzelne Funktionen einstellen, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist.
Bei kostenpflichtigen Abonnements werden wir die wesentlichen Funktionen des erworbenen Dienstes nicht ohne triftigen Grund wesentlich einschränken.
Wesentliche Änderungen, die das Vertragsverhältnis erheblich beeinflussen, werden, sofern erforderlich, mitgeteilt.
18. Kontolöschung
Nutzer können ihr Konto über die Kontoeinstellungen löschen.
Das Löschen eines Kontos kann kontobezogene Informationen und Kundeninhalte dauerhaft aus unseren aktiven Systemen entfernen.
Bestimmte Informationen können vorübergehend in technischen Backups verbleiben, bis diese Backups gemäß unseren regulären Backup-Verfahren überschrieben oder gelöscht werden.
Informationen können auch aufbewahrt werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
19. Daten nach Kündigung des Abonnements
Die Kündigung eines Indest Pro-Abonnements führt nicht automatisch zur Löschung des Benutzerkontos oder der Kundeninhalte.
Stattdessen wird das Konto nach Ablauf des kostenpflichtigen Zeitraums auf den Free Plan heruntergestuft.
Daten, die mit Projekten verknüpft sind, welche die Einschränkungen des Free Plans überschreiten, bleiben möglicherweise gespeichert, sind jedoch nicht zugänglich.
Nutzer können ihr Konto separat über die Kontoeinstellungen dauerhaft löschen.
20. Haftung
Indest haftet unbeschränkt für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Wir haften auch unbeschränkt, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist, insbesondere bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf.
In diesen Fällen ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder entgangene Geschäftsmöglichkeiten ausgeschlossen, sofern diese Schäden nicht vorhersehbar waren.
Die zwingende gesetzliche Haftung bleibt unberührt.
Eine solche Formulierung ist sicherer als die einfache Aussage „Indest übernimmt keine Haftung“, da das deutsche AGB-Recht Klauseln, die den Vertragspartner unangemessen benachteiligen, für unwirksam erklären kann.
21. Datenverlust
Wir setzen angemessene technische Maßnahmen ein, um Kundendaten zu schützen.
Kein technisches System kann jedoch einen absoluten Schutz vor jedem Ausfall, jeder Unterbrechung oder jedem Verlust garantieren.
Unsere Haftung für Datenverlust unterliegt den in Abschnitt 20 genannten Beschränkungen.
Nutzer sollten bei besonders wichtigen Informationen, sofern angemessen, eigene Vorsichtsmaßnahmen treffen.
22. Dienste von Drittanbietern
Bestimmte Funktionen von Indest Projects hängen von Drittanbietern ab.
Dazu gehören derzeit unter anderem:
IONOS
Stripe
Brevo
Framer
Wir sind nicht verantwortlich für eigenständige Dienste, die von Dritten außerhalb der von Indest kontrollierten Funktionalität bereitgestellt werden.
23. Geistiges Eigentum
Indest Projects, einschließlich der Software, des Designs, des Brandings, der Dokumentation und der zugrunde liegenden Technologie, ist Eigentum der Indest Group GmbH oder an diese lizenziert.
Nutzer erhalten ein eingeschränktes, einfaches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung von Indest Projects für die Dauer ihres Kontos und des anwendbaren Abonnements.
Es werden keine Eigentumsrechte an der Indest-Software auf die Nutzer übertragen.
24. Privatsphäre und Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.
Soweit Indest personenbezogene Daten im Auftrag eines Kunden als Auftragsverarbeiter verarbeitet, kann ein separater Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gelten.
25. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen aktualisieren, wenn dies erforderlich ist aufgrund von:
Änderungen des Dienstes
gesetzlichen oder regulatorischen Anforderungen
Sicherheitsanforderungen
technischen Entwicklungen
Änderungen unseres Geschäftsmodells
Wesentliche Änderungen, die ein bestehendes kostenpflichtiges Vertragsverhältnis betreffen, werden vor ihrem Wirksamwerden innerhalb einer angemessenen Frist mitgeteilt, sofern erforderlich.
26. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Zwingende gesetzliche Bestimmungen des für einen Nutzer geltenden Rechts, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden können, bleiben unberührt.
27. Gerichtsstand
Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz der Indest Group GmbH.
Ansonsten gelten die anwendbaren gesetzlichen Zuständigkeitsregelungen.
28. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Rahmen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die entsprechende gesetzliche Regelung.
29. Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen können gerichtet werden an:
Indest GmbH
Beekefeld 8
31559, Haste
Deutschland
E-Mail: support@indest-projects.com
